Cette politique décrit comment vos données sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation de notre site de coaching photo. Elle est à jour selon la réglementation française de 2026.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande et à l’amélioration de nos services.

• Vos coordonnées (nom, e-mail, téléphone) sont enregistrées lors de l’envoi d’un formulaire de contact.
• Nous enregistrons la nature de votre projet photo pour proposer un accompagnement adapté.
• Des données de navigation anonymisées sont collectées via des cookies pour optimiser l’expérience utilisateur.
• Nous ne collectons aucune donnée sensible sans votre consentement explicite.

Utilisation des données

Les informations sont utilisées exclusivement pour le suivi des demandes, la relation client et l’amélioration continue.

• Traitement et suivi des demandes de coaching ou d’informations.
• Amélioration des services proposés selon les besoins exprimés.
• Communication d’informations pratiques ou organisationnelles en lien avec votre projet.
• Analyse statistique anonyme pour adapter notre offre.

Fondements légaux

Notre collecte de données respecte le RGPD et s’appuie sur votre consentement éclairé.

Les traitements de données sont réalisés uniquement après consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat d’accompagnement photo.

Partage des données

Vos informations ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers extérieurs à l’équipe coaching.

• Seuls les membres habilités de l’équipe ont accès aux informations nécessaires à votre accompagnement.
• Aucun transfert de données hors Union Européenne n’est effectué.
• En cas d’obligation légale, nous pouvons transmettre certaines données aux autorités compétentes.

Sécurité

Vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles strictes (chiffrement, accès restreint, sauvegardes régulières). Nous veillons à limiter la conservation des informations à la durée nécessaire au traitement de votre demande. En cas d’incident, vous serez informé conformément à la législation en vigueur.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits sur vos données personnelles.

• Accéder à l’ensemble des données vous concernant.
• Demander la rectification ou la suppression de vos informations.
• Limiter ou vous opposer à certains traitements dans le respect de la réglementation.
• Retirer votre consentement à tout moment sans effet rétroactif.

Cookies

Des cookies sont utilisés pour analyser la fréquentation du site et optimiser votre navigation. Vous pouvez gérer vos préférences depuis le bandeau dédié.

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Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité ou l’exercice de vos droits, contactez le responsable via les coordonnées ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Cette politique peut évoluer en fonction des obligations légales ou de nos pratiques internes. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.